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Pagamento, frete e entrega

FORMAS DE PAGAMENTO

Boleto bancário: esta forma de pagamento não oferece opção de parcelamento. Após o pagamento, a aprovação ocorre normalmente em até 5 dias úteis. Caso você não efetue o pagamento do boleto até a data de vencimento, sua compra será automaticamente cancelada e seu pedido será apagado.

Cartão de Crédito: você pode parcelar suas compras em até 5 vezes sem juros nos cartões Visa, Mastercard, Elo, Amex, Diners, Hiper, Hipercard e Aura; ou à vista nos cartões JCB e Discover. Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito. A aprovação do pagamento pode levar até 2 dias úteis para confirmar a transação. Lembre-se: o cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela sua administradora, sendo esse limite estabelecido pelo valor total da compra e não a cada parcela.

PRAZO E CUSTO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do comprador, sendo esse prazo determinado pelos Correios a partir da data de postagem. A data de postagem é realizada, normalmente, no dia útil seguinte à aprovação de pagamento, independente da forma de pagamento utilizada. Os horários de entrega também ocorrem de acordo com as políticas dos Correios.

O custo de entrega é calculado automaticamente pelo sistema, em função do tamanho e peso das mercadorias, bem como de acordo com o CEP de entrega e com a forma de entrega escolhida pelo cliente (PAC ou Sedex). Você pode conferir o custo e prazo de entrega de seu pedido adicionando produtos ao seu Carrinho de Compras.

FRETE GRÁTIS

A Vicenttina Lingerie oferece frete grátis (via PAC) para seus clientes, de acordo com o valor de compra e com o estado (UF) de entrega:

  • RS e SC: frete grátis para compras acima de R$199,00
  • PR e SP: frete grátis para compras acima de R$ 249,00
  • RJ e MG: frete grátis para compras acima de R$ 299,00
  • ES e MS: frete grátis para compras acima de R$ 499,00
  • DEMAIS ESTADOS: frete grátis para compras acima de R$ 699,00

CONFERÊNCIA DOS PRODUTOS RECEBIDOS

O consumidor tem o direito, no momento do recebimento de sua compra, de abrir a embalagem para verificar se o produto está de acordo com o que foi pedido e se não apresenta defeitos externos. O cliente deverá verificar no ato do recebimento da mercadoria se o produto foi danificado durante o transporte, se condiz com o produto adquirido e se contém algum defeito de fabricação. Havendo qualquer anomalia, deverá recusar o recebimento e entrar em contato com a Vicenttina Lingerie através do e-mail vicenttinalingerie@gmail.com.

ATRASOS NA ENTREGA

Confira algumas eventualidades que podem influenciar no prazo de entrega determinado pelos Correios no momento de sua compra:

  • Ausência do cliente ou responsável no endereço de entrega cadastrado no site;
  • Endereço cadastrado de forma incorreta ou incompleta;
  • Mudança de endereço por parte do cliente;
  • Acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros motivos de força maior que possam vir a influenciar a entrega por parte dos Correios;
  • Greve nos Correios ou nos meios de transporte sem aviso prévio;
  • O endereço do comprador ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, por localizar-se em área de alto risco de assalto. Em casos como esse, a coleta do pedido deverá ser feita em uma agência dos Correios ou dos centralizadores. Com isso, o prazo de entrega será redefinido pelos Correios sem aviso prévio e sem responsabilidades para a Vicenttina Lingerie.
Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!
Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!